La gobernanza de datos en las bibliotecas: navegando en la era de la información

Gobernanza de los datos en bibliotecas

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Introducción

En la era digital actual, las bibliotecas han dejado atrás su rol tradicional como simples repositorios de libros para convertirse en centros de datos y conocimiento. La explosión del volumen y la complejidad de la información ha hecho que la gobernanza de datos sea un aspecto fundamental para el éxito de estas instituciones.

¿Qué es la gobernanza de datos en las bibliotecas?

La gobernanza de datos en las bibliotecas se refiere al conjunto de políticas, procesos y prácticas que se implementan para gestionar de manera efectiva los datos que se generan, recopilan, almacenan y utilizan en la biblioteca. El objetivo principal es garantizar que los datos sean de alta calidad, confiables, seguros y accesibles para los usuarios, investigadores y personal de la biblioteca.

¿Cómo se aplica la gobernanza de datos en las bibliotecas?

La aplicación de la gobernanza de datos en las bibliotecas varía según las necesidades y recursos específicos de cada institución. Sin embargo, algunos ejemplos comunes incluyen:

  • Gestión de datos de investigación: Las bibliotecas ayudan a los investigadores a crear planes de gestión de datos para sus proyectos, asegurando que los datos se recopilan, documentan y almacenan de manera adecuada.
  • Acceso abierto a datos: Las bibliotecas apoyan el movimiento de acceso abierto a datos, promoviendo la publicación y el uso compartido de datos de investigación de forma gratuita y sin restricciones.
  • Alfabetización informacional y de datos: Las bibliotecas ofrecen talleres y cursos para enseñar a los usuarios cómo encontrar, evaluar, usar y crear datos de manera efectiva.
  • Cumplimiento y privacidad de datos: Las bibliotecas asesoran a las instituciones sobre las regulaciones de privacidad de datos, como GDPR y CCPA, y ayudan a implementar las medidas de seguridad necesarias para proteger los datos confidenciales.
  • Colaboración y asociaciones: Las bibliotecas colaboran con investigadores, departamentos de TI, administradores de datos y otros interesados para desarrollar e implementar estrategias de gobernanza de datos integrales.

Casos de aplicación de la gobernanza de datos en bibliotecas reales:

1. Biblioteca de la Universidad de Minnesota:

  • Desafío: Gestionar un volumen creciente de datos de investigación de diversas fuentes y formatos.
  • Solución: Implementó un programa de gestión de datos de investigación que incluye:
    • Plantillas y guías para la creación de planes de gestión de datos.
    • Servicios de curaduría de datos para limpiar, organizar y enriquecer conjuntos de datos.
    • Repositorio institucional de datos para albergar y difundir conjuntos de datos de investigación.
    • Capacitación y asesoramiento a investigadores sobre mejores prácticas de gestión de datos.

Resultados:

  • Mayor calidad, accesibilidad y reutilización de los datos de investigación.
  • Cumplimiento de las regulaciones de datos de investigación.
  • Mayor colaboración entre investigadores.

2. Biblioteca del CERN:

  • Desafío: Gestionar petabytes de datos generados por experimentos de física de partículas a gran escala.
  • Solución: Desarrolló un marco de gobernanza de datos que incluye:
    • Políticas y procedimientos para la gestión del ciclo de vida de los datos.
    • Estándares para la calidad, la seguridad y el metadato de los datos.
    • Infraestructura de datos escalable y segura para almacenar y procesar datos.
    • Servicios de acceso a datos para investigadores y usuarios externos.

Resultados:

  • Acceso eficiente y confiable a datos científicos valiosos.
  • Aceleración de la investigación y el descubrimiento científico.
  • Mayor colaboración entre científicos de todo el mundo.

3. Biblioteca Nacional de Australia:

  • Desafío: Preservar y dar acceso a una amplia colección de datos digitales, incluidos registros gubernamentales, recursos educativos y materiales culturales.
  • Solución: Implementó un enfoque de gobernanza de datos basado en riesgo que incluye:
    • Identificación y evaluación de los riesgos asociados con los diferentes tipos de datos.
    • Implementación de controles de seguridad y privacidad adecuados para mitigar los riesgos.
    • Monitoreo y auditoría continuos de los procesos de gestión de datos.

Resultados:

  • Protección y preservación a largo plazo de activos de datos digitales valiosos.
  • Mejora de la confianza del usuario en los servicios digitales de la biblioteca.
  • Cumplimiento de las regulaciones de gestión de registros y privacidad de datos.

Beneficios de la gobernanza de datos en las bibliotecas:

  • Mejora la calidad y confiabilidad de los datos: La gobernanza de datos ayuda a garantizar que los datos sean precisos, completos y consistentes, lo que permite a los usuarios tomar decisiones informadas basadas en datos confiables.
  • Aumenta la accesibilidad de los datos: La gobernanza de datos facilita el acceso a los datos para los usuarios, investigadores y personal de la biblioteca, lo que fomenta la colaboración y la innovación.
  • Protege los datos confidenciales: La gobernanza de datos ayuda a proteger los datos confidenciales de accesos no autorizados, filtraciones y violaciones de datos.
  • Promueve el cumplimiento de las regulaciones: La gobernanza de datos ayuda a las bibliotecas a cumplir con las regulaciones de privacidad de datos, como GDPR y CCPA.
  • Optimiza los recursos de la biblioteca: La gobernanza de datos ayuda a las bibliotecas a utilizar sus recursos de manera más eficiente, reduciendo costos y mejorando la productividad.

Estrategias GD (Gobernanza de Datos)

A continuación, mencionaremos algunas estrategias para tener en cuenta al momento de planear para desarrollar, ya sean políticas, practicas o procesos que contemplen la gobernanza de datos en una biblioteca.

  • Desarrollar un modelo de gobernanza de datos escalable: Es importante identificar casos de uso distintos relacionando la gobernanza de datos con su impacto en la organización, considerando ingresos, costos y riesgos. Además, se deben establecer Indicadores Clave de Rendimiento (KPI) para medir el impacto de la gobernanza de datos en cada caso de uso y en la organización en su conjunto.
  • Implementar un enfoque personalizado y centrado en la comunidad: las bibliotecas deben priorizar la mejora del valor de los datos, fomentando la participación colectiva y la automatización para adaptarse a la complejidad de los entornos de datos actuales. Esto implica desarrollar un enfoque personalizado que se adapte a las necesidades específicas de cada biblioteca y su comunidad de usuarios.
  • Garantizar la protección de datos: Para mantener la integridad de los datos a lo largo de su ciclo de vida, las bibliotecas deben implementar políticas estrictas de calidad de datos. Esto incluye establecer procesos sólidos para garantizar la precisión, integridad y seguridad de los datos.
  • Desarrollar un catálogo de búsqueda intuitivo: Las bibliotecas deben facilitar la colaboración en toda la organización, proporcionando acceso a los datos y tecnología adecuadas para que los usuarios puedan acceder y utilizar los datos según los requisitos establecidos. Un catálogo de búsqueda intuitivo y fácil de usar es fundamental para lograr este objetivo.
  • Establecer un sistema claro de organización: Es esencial definir y describir los objetivos y la dirección de gobierno de datos, estableciendo un plan integral que defina cómo la biblioteca administra, utiliza y protege sus activos de datos. Este plan debe ser claro, conciso y fácil de entender para todos los miembros de la organización.
  • Incorporar herramientas y sistemas automatizados: Las bibliotecas deben utilizar herramientas y sistemas para automatizar el control de calidad de los datos y el monitoreo del ciclo de vida de los datos. Esto ayuda a garantizar la precisión y confiabilidad de los datos, reduciendo la carga de trabajo manual.
  • Desarrollar un enfoque de gobernanza de datos basado en riesgos: Para proteger los datos contra pérdidas y asegurar que se puedan recuperar en caso de necesidad, las bibliotecas deben implementar políticas y procedimientos para identificar, evaluar y mitigar los riesgos de los datos. Este enfoque basado en riesgos ayuda a priorizar los esfuerzos de gobernanza de datos y asegurar que se aborden los riesgos más críticos.
  • Incorporar la alfabetización informacional y de datos: Las bibliotecas deben ofrecer talleres y cursos para enseñar a los usuarios cómo encontrar, evaluar, usar y crear datos de manera efectiva. Esto ayuda a fomentar una cultura de alfabetización de datos y asegura que los usuarios puedan aprovechar al máximo los recursos de datos disponibles.
  • Colaborar con Investigadores y Departamentos de TI: Para desarrollar e implementar estrategias de gobernanza de datos efectivas, las bibliotecas deben colaborar con investigadores, departamentos de TI y otros interesados. Esto permite aprovechar los conocimientos y experiencia de diferentes áreas de la organización y asegura que la gobernanza de datos se alinee con las necesidades y objetivos generales de la biblioteca.
  • Monitorear y auditar continuamente: Para garantizar la exactitud de los datos, las bibliotecas deben monitorear y auditar continuamente los procesos de gobernanza de datos. Esto incluye evaluar regularmente la calidad de los datos, identificar áreas de mejora y ajustar los procesos según sea necesario.
  • Incorporar la optimización SEO: Las bibliotecas pueden utilizar herramientas de optimización SEO para mejorar la visibilidad de los artículos y aumentar el tráfico en la biblioteca. Esto ayuda a asegurar que los recursos de datos y conocimiento de la biblioteca sean fácilmente accesibles para los usuarios.
  • Incorporar la preservación de datos: Para proteger y preservar los datos a largo plazo, las bibliotecas deben establecer políticas y procedimientos de preservación de datos. Esto asegura la disponibilidad y accesibilidad de los datos en el futuro, incluso si las tecnologías o formatos cambian.
  • Incorporar la colaboración con otros proyectos: Las bibliotecas pueden participar en proyectos de gobernanza de datos en otras instituciones y compartir conocimientos y experiencias para mejorar la gobernanza de datos en la biblioteca. Esto permite aprender de las mejores prácticas y lecciones aprendidas de otros y fomenta la colaboración a nivel del sector.
  • Incorporar la educación y capacitación: Las bibliotecas deben proporcionar capacitación y educación a los usuarios sobre la gobernanza de datos y cómo utilizar los datos de manera efectiva. Esto ayuda a fomentar una cultura de datos y asegura que los usuarios tengan las habilidades necesarias para aprovechar al máximo los recursos de datos disponibles.
  • Incorporar la Evaluación y Seguimiento: Para asegurar la mejora continua, las bibliotecas deben evaluar y seguir el progreso de la gobernanza de datos, ajustando y mejorando los procesos según sea necesario. Esto incluye establecer metas y objetivos claros, medir el progreso y hacer ajustes según sea necesario para asegurar el éxito a largo plazo.

Conclusión

La gobernanza de datos es un componente esencial para el éxito de las bibliotecas en la era digital. Al implementar estrategias de gobernanza de datos efectivas, las bibliotecas pueden garantizar que sus datos sean de alta calidad, confiables, seguros y accesibles, lo que les permite cumplir con su misión de proporcionar acceso a la información y apoyar la investigación y el conocimiento. Al incorporar las mejoras propuestas, las bibliotecas pueden mejorar aún más su gobernanza de datos y asegurar su éxito a largo plazo.

Referencias bibliográficas:

EPAM. (2023). La gobernanza de datos: Navegando por el océano de la información en un mundo digital.

Veritas. (2023). Qué es la gobernanza de la información y cómo empezar.

Universo Abierto. (2019). El valor de la biblioteca en la era de los big data: El vital toque humano.

Biblioteca Nacional de España. (2023). La gobernanza de los datos de investigación en el contexto de su organización y sistematización.

Amazon AWS. (2023). ¿Qué es la gobernanza de datos?

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